アルピコホテルズ株式会社サイト

<グループ・会社説明>

アルピコグループは1920(大正9)年に筑摩鉄道株式会社として創立、鉄道事業をはじめとする交通(バス・タクシー)、観光(ホテル・旅館・旅行)、小売(スーパーマーケット)、自動車整備、保険等へ幅広く事業を展開し、2020(令和2)年3月25日に創立100周年を迎えました。

そして、2022(令和4)年4月1日、更なる成長に向けて大きなグループ再編を実施しました。この中で、グループの観光部門会社であった東洋観光事業株式会社は、ホテル事業とリゾート事業に分かれる事となり、ホテル・旅館運営の専門会社が新設されました。それが私たち「アルピコホテルズ株式会社」です。東洋観光事業の設立1958(昭和33)年から数えて63年、半世紀以上に亘る歴史と伝統を受け継ぎながら誕生した「新会社」です。

 

 

<社長メッセージ>

アルピコホテルズ始動。「変革と挑戦」で「世界に誇る山岳リゾート信州の価値創造」を目指します。

今回のアルピコホテルズ株式会社の新設は、当社にとってもアルピコグループにとっても大きな決断でした。2年を超える新型コロナウイルスとの闘いが未だ続く中で悩む部分もありましたが、最終的に「今やるべき」との考えに至りました。グループのスローガンは「Change&Challenge」です。変化を恐れず、次の100年に向けての大きな挑戦です。

コロナは私たちがもともと抱えていた課題を図らずも浮き彫りにしてくれました。既にホテル・旅館業界では様々な動きが出てきており、今後更に加速するでしょう。そこには私たち「ホテル・旅館運営の専門会社=アルピコホテルズ」が活躍できるチャンスがきっと出て来るはずです。

この新しい「アルピコホテルズ」と言う器に生命を吹き込むのは、新しい力、とりわけ皆さんの若い力です。皆さん一人一人の熱意と挑戦が、アルピコホテルズの成長、アルピコグループの成長に繋がっていく。その先にはアルピコホテルズのVISION「世界に誇る山岳リゾート信州の価値創造」があります。「次の100年」に向けたこの挑戦に加わり、一緒に成長を目指しませんか。

アルピコホテルズ株式会社 

代表取締役社長 深澤 洋充

 

 

 

<採用担当役員(専務) メッセージ>

私たちが大切にする価値観。それはアルピコホテルズのロゴにもなっている「HONEST」「HUMAN」「HOSPITALITY」。
機械的・機能的な接客では無く、相手を慮る最高のホスピタリティマインドを備え、それを誠実に「情緒的な接遇」として演じてくれる人財です。

期待する人財像は、3つあります。
 1つ目は、「スター性を持つ方」です。私は一次面接から選考に関わっていますが、その理由は「今光る。これから光るあなたを見つけたい」からです。ホスピタリティ産業の中で、いかに多くのファンを獲得できるか。それはスター性が重要になりますので、その点は一番に大事にしています。
2つ目は、「頭の想像・心の創造が出来る方」です。頭の想像では、過去の成功体験や失敗体験を振り返り、何が最善策なのかを考えます。心の創造は、それを創り、想い、動ける方です。
3つ目は、「始動力を持つ方」です。私は始動力とは能動力だと考えます。何でも良いので何がしか「お客様のため、仲間のため、家族のため、会社のため、そして自身のため」の行動を自ら起こせる方。実践出来る方を求めています。
当ホテルグループは、シティホテル、ビジネスホテル、リゾートホテル、規模の異なる旅館、多種多様な6つの施設を持つグループです。魅力としては、新卒・中途などの年齢や経験・性別に関わらず「やる気」「能力」「意識醸成」を持ち備えた人財には、権限委譲をどんどん行っています。また、内定後は現場に出るまで、そして現場に出た後も充実した研修制度を用意しています。
安心して成長と活躍を楽しんでください。
昨今の日本、そしてホスピタリティ産業は大きく変化しています。AIやIOT化が進み、全てがアナログからデジタルの自動化へと変化し、人の志向やライフスタイルまでも価値基準が変わっています。当事業も古き良きものは残しながらも、変化と挑戦を繰り返し、常に進化し続けています。受け身で業務をこなす、単に流れで作業を行う、そのような行為は「質の高い仕事」とは言えず、やり甲斐も感じられません。組織の歯車の一部ではなく、組織を動かす人財。「自らがこの組織を動かすんだ!」という強い意志を持つ人財を求めています。
今後、県外や大都市圏、更には全国や海外に!と、一流ホテルを目指し夢は広がるばかりです。第一級の安心感と安定感。いつもと変わらぬ接遇と料理の提供。人の心をつかむ・動かす想像と創造。
一緒に目指しましょう、「世界のアルピコホテルズを。」

アルピコホテルズ株式会社
専務取締役
ホテルブエナビスタ総支配人 重山 敬太郎 

 

 

 

【6事業所の紹介】

 

ホテル | アルピコグループ (alpico.co.jp)

 

 

<4月1日より、東洋観光事業株式会社 ホテル事業は、

新会社「アルピコ ホテルズ株式会社」となりました。>

 

アルピコホテルズ リクルート 第2クール始動!

特に調理希望の方大歓迎!

もちろんその他の職種希望の方も大歓迎!

 

【会社説明会日程】

①WEB(ZOOM):5月3日(火)14:00~15:30(会社概要・採用スケジュールのみご案内)
応募締切日:5月2日(月)17:00

②対面式:5月9日(月)13:00~16:00 会場:ホテルブエナビスタ
応募締切日:5月6日(金)17:00

③対面式:5月21日(土)9:30~12:30 会場:翔峰
応募締切日:5月18日(水)17:00

④対面式:5月30日(月)13:00~16:00 会場:双泉の宿 朱白
応募締切日:5月27日(金)17:00

条件から探す

まずは会社説明会へお越し下さい。応募フォームからご予約を。

募集要項、説明会応募フォーム
リクルートムービー2023
採用選考エントリーフォーム

【入社のきっかけ(理由)を教えて下さい。】

【有沢 夏芽(宿泊・ベルサービス)/ホテルブエナビスタ】学生時代の先輩が入社していることを聞き、ホテル業に興味を持ちました。

 

就職時期を迎えたある日、先輩がホテルブエナビス

タで働いている事を聞きました。

「同世代に近い子がホテルの第一線で活躍している」

「全国の舞台で活躍しているスタッフもいる」と

教えていただき、ホテル業に興味を持ちました。

会社説明会では、ベルスタッフの立ち振る舞いや

先輩スタッフの話しなどを聞き、心を打たれて入社

を決意しました。

【奥原 華瑠(ゲストサービス)/翔峰】レベルの高いサービスをしてみたい!家族や知人の勧めもあり入社を決意☆彡

 

高校生の時、喫茶店でアルバイトをしていた私。

「同じサービス業でも、レベルの高いサービスをしてみたい!」という気持ちを持ち始め、色々な旅館やホテルを調べていたところ

「翔峰のサービスの質は高いわよ。」と口をそろえて親や知人から教えてもらいました。

私服やスーツで仕事をする企業が多い中で、翔峰は日本の文化である着物を着て仕事が出来るという点にも好奇心が湧き、入社を決意しました。

【伊藤 楓(宿泊)/朱白】実は家族で何度も利用していたお宿でした(笑)

 

学生時代のアルバイトでは接客業やサービス業とは

無縁のアルバイトをしていました。

旅館業・ホテル業にはまったく興味の無かった私が、朱白でに興味を持ったのは、家族で何度も利用して

いた朱白でスタッフの綺麗な言葉遣い、礼儀、マナ

ーに触れた事でした。

お客様との距離感、言葉選び、会話、全てが私には

新鮮に感じ、親も「朱白は私たちが大好きな所。

そんな所で働いたら、きっと素敵じゃない。」と

後押し。入社を決意しました。

【太田 知志(洋食厨房)/ホテルブエナビスタ】食事をした際、料理・サービスの質の高さを感じました。

 

私は専門学校で調理を学んでいました。

地元長野で料理人・調理人として働きたいと思い、学校の先生や知人に話を聞いた所、

「ブエナビスタのフレンチレストラン ソルプレーサがおススメです。」と聞き、早速食事にいきました。

料理はもちろんですが、調理・サービススタッフの対応も素晴らしく、

「ここで働きたい!」と感じ、入社を決意しました。

【あなたのこだわり・やりがい・楽しみ・難な事を教えて下さい!】

【SINGKHAO WASINEE(宿泊)/アルピコプラザホテル・エースイン松本】もっともっと出来る事を増やし続けたい!

 

私の大好きな接客業☆毎日楽しく仕事が出来ています。いつもお客様の立場に立って、「もし自分がお

客様だったらどんなサービスをしてほしいか」を考

えながら接客する事が大好きです。

難しい事は日本語です。発音・文字(漢字)・言葉

遣い(尊敬語・丁寧語・謙譲語)を、親切な上司や

先輩に聞きながら勉強しています。

職場の雰囲気も楽しみの一つです。家族や友達のよ

うな温かい環境なので、安心して働けています。

【中沢 健太郎(料飲)/上高地ルミエスタホテル】“我々がお預かりしているのは、お客様にとってかけがえのない時間”

 

研修中、弊社専務に教えていただいた事が一番衝撃的で感銘を受けました。“我々がお預かりしているのは、お客様にとってかけがえのない時間”。

私はこの言葉にこだわりとやりがいを持ち、お客様がご来店されてから、ホテル内でのお過ごしの仕方、お帰りになられる時など、細かくドラマのストーリーのように演出を心がけています。お客様の嗜好や望む事は簡単に理解できるものではありませんが、それらを考え行動し実行する事が楽しみです。

お客様が帰られる際に私にくださる笑顔や感謝のお言葉は、何物にも代えがたい私の財産です。

【早津 明(業務)/縁の下で従業員を支える事にやりがいを持ち働いています。】

 

私の仕事は業務・総務職ですので、目立つ仕事では

ありません。しかし、正確に。かつ丁寧に業務を行

う事にこだわりを持っています。

やりがいは、自身の知識・情報・経験や失敗を活か

しアウトプット出来る事です。こちらについては、

こだわりにも通じる部分でもあります。日々の業務

に関わるハード面はもちろんのこと、従業員のソフ

ト面にも目を向け、従業員全てが幸せになれるように、日々邁進しております。

 

 【奥原 華瑠(ゲストサービス)/翔峰】尊敬する上司の姿を真似、後輩のお手本になれるよう頑張ってます!

 

私は、「お客様には常に笑顔でいる事を心がける」「忙しいという印象を与えない」

「一歩も二歩も先のサービスを考え行動する」そのような事にこだわり持ち働いています。

それは尊敬している上司の教えでもあり、共に働く私たちはチームだからです。上司とかわいい後輩たちと一緒に、「さっきの場面ではこうした方が良いよね」「こういう改善策もあるよね」「トライしてみようよ!」など活発な雰囲気があり、毎日が楽しいです。

【これから入社される後輩へ一言♪】

【伊藤 楓(宿泊)/朱白】素敵な仲間があなたを待っています☆ぜひ一緒に働きましょう♪

 

私の所属している部署。そしてそれぞれの事業所に共通して言える事は、

「素敵な仲間が多い」という事です。

一から十までマニュアルに沿って教える。というよりも、一緒に考え行動しサービスの質や改善策を行っています。

年齢など業務も違う方々と接する機会が多いですが、

相談や質問など、気軽に出来る環境で、全員でカバーし合える環境だと感じています。

自慢の職場。会社です!!

【有沢 夏芽(宿泊・ベルサービス)/ホテルブエナビスタ】困難な時は支え、  チャレンジしたい時は応援してくれる。そんな会社です。

 

お客様の心を読む事は出来ませんが、お客様の表情や行動・雰囲気を見て次の一手をサービスに変える事は出来ます。

時には失敗もあります。でもそんな時に支えてくれるのは職場のスタッフや上司です。

困りごとがあった時は相談にのってくれますし、自分では思いつかない案や解決のヒントを教えてくれます。

また、チャレンジも積極的に応援してくれます。

私が思っている事や感じている事を意見として伝えると「ではやってみましょう!」と柔軟に受け入れていただけます。

私はこんなに楽しい会社があるんだろうか?とわくわくした気持ちになります(笑)

みなさん、ぜひ会社説明会でまずは話を聞いてみてくださいね!