株式会社クレスキューブ

企業の採用を支えるカスタマーサクセス

■カスタマーサクセスとは？

サービス導入後も、お客様が満足して成果を出せるようにサポートする仕事です！

＼こんな方にピッタリ！／

★人と話すのが好き
→「好き」がそのまま仕事になる！

★「もっと見てもらうには？」と考えるのが好き
→アイデアを考えることが楽しい方に◎

★SNSやブログのPVを伸ばすのが好き
→「どうすれば見てもらえる？」を考える力が活かせます！

★人や企業の「いいところ」を見つけるのが得意
→その魅力を求人広告にして、求職者へ届けます！

★接客・営業・SNS・Webなどの経験がある
→これまでの経験を活かせます！

「話を聞く力」や
「相手の魅力を引き出す力」を、
企業の採用を支える仕事に
活かしてみませんか？

お客様の採用に関する悩みに寄り添い、
「どんな求人にすれば応募につながるか」を一緒に考えます。

あなたの「会話力」と「アイデア」で、
企業の採用をサポートする。

そんな面白さを味わえる仕事です！

給与	月給 230,000円以上	アクセス	広見ICより車で5分弱

正社員主婦・主夫歓迎平日のみOK 車通勤可

＼年間休日120日!!／
長期休暇実績あり
最大9日間‼
「応募がきた！」
「採用できた！」
採用活動を全力サポート

お仕事内容

増員募集！カスタマーサクセスのチームメンバー！

採用管理システム(ATS)を導入いただいた、企業のご担当者様のフォロー、ご提案等を担当します。

【具体的には】
・求人掲載後の反応状況の定期フォロー
・採用課題のヒアリング
・求人内容の変更・改善提案
・オプションの提案
・求人市場の情報提供
・制作部門への内容共有
・制作部門への原稿依頼作成
など

架電やメール・Web会議システムを利用し、お客様との関係構築を目指します。
新規開拓やテレアポはありません。サービスをご利用いただいている企業へのフォローが中心です。

※常にPCを使用して仕事を行うため、基本操作が出来るスキルは必須です
※システムの使用方法は研修で丁寧にお教えします

■営業経験者歓迎
外出・対面営業ナシ！快適な室内で営業活動！

■あなたの得意が活かせます
お客様は全国各地の中小企業の社長や人事担当者。
前職での知識や経験、地理、コミュニケーション力など、
得意分野を活かせます！

事業内容

求人専門広告会社

勤務情報

勤務地	静岡県富士市伝法114-9 クレスキューブ ▼ 富士市伝法エリアにある勤務地です。富士市街地からアクセスしやすく、国道139号線・県道414号線方面からの通勤にも便利。広見・吉原方面など、富士市内各エリアから車で通勤しやすい立地です。
勤務地
時間・勤務日	9:00～18:00(休憩1h) ※業務状況により残業あり ※残業月平均10h程度

募集情報

就業形態	正社員
給与詳細	月給230,000円以上 ※1カ月当たりの固定残業代を含む（15時間 2万3000円） ※超過分は別途給与形態と同じ単位で支給 ※経験・能力を考慮します試用期間(2ヶ月～6ヶ月)あり ※試用期間中の条件変動なし ※経験・能力により、期間短縮の可能性あり ★昇給あり ★賞与あり(業績による) ★交通費規定支給
休日・休暇	土日祝休み年間休日120日長期休暇あり ※夏季・冬季・GW休暇あり (2026年は最大9日間の連休取得実績あり)
資格	高卒以上 PCの基本操作できる方コミュニケーションを大切に出来る方報告・連絡・相談を徹底できる方求人広告に興味のある方旺盛な好奇心をお持ちの方 ▼歓迎スキル・経験・顧客フォロー電話・顧客フォローメール・Zoom等オンラインツールの　お打ち合わせ ▼こんな経験が活かせます(なくてもOK) ・法人営業・個人営業・企画営業・営業事務・コールセンター・カスタマーサービス・テレホンアポインター・お客様相談室・施設等の受付など
待遇	健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険交通費規定支給車通勤可無料駐車場あり昇給あり賞与あり(業績による) 資格取得支援制度あり定期健康診断あり(年1回) 産休育休制度取得実績あり髪型・髪色自由ネイルOK 服装自由転勤なし
その他	■about クレスキューブ株式会社アルバイトタイムス(DOMO・DOMONET・JOB発行)の専属代理店として、2006年に創業。令和に新設された、採用管理システム「ワガシャdeｰDOMO!」のカスタマーサクセス部門は、20代～40代のスタッフが在籍。男女共にイキイキと働いています。業界未経験者でも安心スタートが出来る研修制度あり！OJTやロールプレイなどの研修を通して、ひとり立ちまでの期間をサポートします。バックアップ体制がしっかりしている点、困ったときに職位関係なくすぐ相談ができる点は、クレスキューブならではの安心感です。お客様と会話が弾むあまり、笑いが起きるシーンも日常茶飯事。一方で、PCに向かいながら原稿改善に取り組んだり、最新の求人動向をリサーチしたりと、幅広い業務があるのでずっと飽きずに取り組めます。スタッフ同士でも真面目な話から、プライベートな話、趣味や推し活の話など、いつも和やか。フラットな雰囲気が自慢の職場です!
同僚の年齢や性別	カスタマーサクセス部門では、20代～40代のスタッフが在籍。男女ともイキイキ働いています。「カスタマーサクセスに挑戦したい」という方にお薦め。研修やOJT、ロールプレイを通して少しずつ仕事を覚えていけます。カスタマーサクセスは、お客様とのコミュニケーションが中心となる仕事。企業の社長や人事担当者から採用に関する悩みや希望を聞き、求人内容の改善や採用活動をサポートします。これまで法人営業・個人営業・企画営業などの営業経験がある方はもちろん、営業事務、コールセンター、カスタマーサービス、テレホンアポインター、受付など、人と接する仕事の経験も活かせます。スタッフ同士の距離も近く、真面目な仕事の話から趣味やプライベートの話まで、和やかにコミュニケーションを取っています。困ったときには職位に関係なく相談しやすい、フラットな雰囲気も特徴。チームで協力しながら、お客様の採用成功を支える仕事に取り組める職場です!
勤務地の環境	勤務地は静岡県富士市伝法。企業採用活動サポートを担う株式会社クレスキューブ。カスタマーサクセスの仕事は、サービスを導入いただいた企業へのフォローが中心。新規開拓やテレアポではなく、すでにサービスを利用しているお客様と関係を築きながら、採用課題のヒアリングや求人内容の改善提案などを行います。お客様との電話・メール・Web会議だけでなく、PCで求人原稿を確認したり、採用市場や求人動向をリサーチしたりと、業務内容はさまざま。「人と話すことが好き」「文章や求人広告を見るのが好き」「どうすれば応募が増えるか考えることが好き」など、自分の得意や興味を仕事に活かせます。業界未経験者向けの研修制度もあり、OJTやロールプレイを通して業務を習得。分からないことを相談しやすいバックアップ体制も整っています。髪型・髪色自由、ネイルOK、服装自由。自分らしいスタイルを大切に、企業の採用を支えるオフィスワークに取り組めます。
通勤について	富士市街地からアクセスしやすく、国道139号線・県道414号線方面からの通勤にも便利。広見・吉原方面など、富士市内の各エリアからマイカー通勤しやすい勤務地です。車通勤が可能で、無料駐車場も完備。毎日の通勤にマイカーを利用したい方にとても便利です。交通費も規定支給されます。「富士市で正社員の仕事を探している」「車通勤できるオフィスワークがいい」「地元で長く働きたい」という方にもおすすめです。勤務時間は9:00～18:00、休憩1時間。土日祝休みで年間休日は120日。夏季・冬季・GWなどの長期休暇もあり、仕事とプライベートを両立しやすい勤務環境です。外出や対面での営業活動はなく、基本的には社内でPCを使ってお客様の採用活動をサポートする仕事です。営業・接客などの経験を活かしてオフィスワークへ転職したい方や、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、採用支援、求人広告の仕事に興味がある方にもチェックしてほしい勤務地です!
面接担当者からのひとこと	経験より、人と話すことや相手の役に立つことが好きという気持ちを大切にしています。業界未経験でも研修・OJTでサポートします。接客や社会人経験が活きる!求人広告や採用支援に興味がある方、ぜひご応募ください！

応募情報

応募方法	「応募する」をクリックし、応募フォームにご記入の上、送信してください。お電話での応募も受け付けています。面接日時などご相談応じます。
応募後のプロセス	応募受付後、ご連絡いたします。 ※面接当日は、履歴書(写真貼付)と職務経歴書をご持参ください。
担当者名	採用担当
応募電話番号	0545-30-7747📞電話する
応募先住所	〒417-0061 静岡県富士市伝法114-9
リンク先URL	https://www.crescube.co.jp/crescube/

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